1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: CENOP — Centro de Oposiciones
• Correo electrónico: contacto@cenop.es
• Teléfono / WhatsApp: +34 614 482 339
• Web: https://cenop.es

2. Datos que tratamos y para qué

• Formulario de contacto y WhatsApp: nombre, correo electrónico, teléfono, oposición de interés y mensaje. Para responder a tu consulta. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Compra de temarios: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, DNI/NIE (necesario para incrustarlo como marca de agua antifraude en el PDF) y datos de pago tratados directamente por la pasarela. Para tramitar tu pedido y cumplir las obligaciones contables y fiscales. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c).
• Navegación web: dirección IP y datos técnicos de tu dispositivo. Para la seguridad y funcionamiento del sitio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f). Las cookies se rigen por la Política de cookies.

Aportar los datos marcados como obligatorios es necesario para poder atenderte o ejecutar la compra. Si no los facilitas, no podremos prestar el servicio.

3. Plazo de conservación

• Consultas no contractuales: hasta un año desde la última interacción.
• Datos de pedidos y facturación: durante los plazos de prescripción mercantil y fiscal aplicables (hasta seis años).

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio (hosting, plataforma de pedidos, pasarela de pago y mensajería) en calidad de encargados del tratamiento, así como las administraciones públicas competentes cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

El alojamiento principal está en territorio de la Unión Europea. Algunos servicios de mensajería o análisis pueden implicar transferencias a EE. UU., siempre amparadas en las garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD (cláusulas contractuales tipo o adhesión al Data Privacy Framework).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a contacto@cenop.es y acreditando tu identidad. Si entiendes que no atendemos correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos: contacto@cenop.es.